Офис недели: Мэрия Иннополиса


Кирпичная стена, две переговорных комнаты, несколько зарядных станций и круглосуточный консьерж-сервис.

На первом этаже обычного жилого дома в городе Иннополис расположился офис мэрии первого IT-города России. Мэрия Иннополиса занимается как формированием городской среды, так и организацией всевозможных мероприятий, различными маркетинговыми проектами, не забывая отвечать за общие вопросы, касающиеся водоснабжения и благоустройства территории. Около месяца назад мэрия этого города переехала в новый офис, что послужило отличной причиной для Enter отправиться туда и разузнать, чем живет самый молодой город России.


Цифры:
Площадь: 386 кв.м
Количество сотрудников: 54
Возраст самого младшего сотрудника: 21 год
Возраст самого старшего сотрудника: 48 лет
Средний возраст жителя Иннополиса: 26,5 лет

Артем Фатхуллин,
директор департамента городских и маркетинговых проектов г.Иннополис

Мы стараемся развивать не только городскую среду, но и информационную, например, у нас есть множество чатов в Telegram, на данный момент более 100: начиная от «Любителей собак», заканчивая «Любителями единоборств», также есть немало студенческих чатов — с руководством и без. И, наверное, самый главный чат — Super Innopolis, в котором присутствуют абсолютно все жители и работники Иннополиса.

Кроме того, у нас существует консьерж-сервис, доступный каждому жителю 24/7 по абсолютно любым вопросам, в числе которых может быть и «как заказать пиццу?», «как уехать из города?», «как записаться к врачу?», «помогите мне сделать домашнее задание по английскому языку» или «как сварить варенье из земляники?».

Помимо этого, сейчас мы ведем усиленную работу над прокачиванием Telegram-ботов, опять же, для удобства горожан и для того, чтобы они себя чувствовали максимально комфортно. К примеру, вместо того, чтобы всякий раз звонить в консьерж-сервис, каждый житель мог просто задать вопрос боту и получить оперативный и полезный ответ.

Также нашей задачей является организация всевозможных городских мероприятий. У нас есть специальная программа — «Иннополис 365», согласно которой в городе ежедневно должно проводиться хотя бы одно мероприятие: это могут быть и кинопоказы, и театральные постановки, или, к примеру, в прошлом месяце у нас прямо в холле университета выступал молодежный симфонический оркестр. Кроме того, мы проводили множество конференций, фестивалей научного кино, хакатонов (форумы разработчиков, во время которых специалисты из разных областей разработки программного обеспечения сообща работают над решением какой-либо проблемы, — прим. Enter), а 17-18 декабря у нас запланирован кибер-фестиваль «Кибериада». Собственно, вот этим всем мы и занимаемся. Не считая, разумеется, водоснабжения, электричества, озеленения и прочих общегородских вопросов.

Изначально наш офис находился в Университете Иннополис, но это было временное решение. Мы понимали, что мэрия должна быть максимально близко к жителям, поэтому и решили занять первый этаж обычного жилого дома. Что же касается самого лофта — это было общекомандное решение. По-моему, это хороший пример современного офиса для современного города.

Вообще, когда мы только переехали в новое помещение, у нас было три ключевых точки, которые, по нашему мнению, требовали названия — две переговорных комнаты и кухня. И, так уж сложилось, что еще в прошлом офисе за нашей кухней закрепилось название «кофис», собственно, многие до сих пор так и говорят. А вот с переговорными комнатами было сложнее, однако названия им все равно были необходимы, хотя бы для нашего же удобства. А «Переговорная-1» и «Переговорная-2» — это как-то скучно и неправильно. Было много идей, в том числе, «Париж» и «Мамадыш» — дело в том, что одна переговорка маленькая, а другая побольше. Большинство идей так или иначе пересекалось с географической привязкой, например, «Верхний Услон» и «Нижний услон». Но в конечном итоге мы пришли к общему мнению и назвали малую переговорную комнату «Свиягой», а большую «Волгой», так как Иннополис находится как раз в том месте, где обе эти реки сливаются.

Самое глобальное отличие мэрии Иннополиса от мэрии любого другого города в том, что наш KPI (показатель достижения успеха в определенной деятельности, прим. Enter) напрямую зависит от индекса счастья жителей. Исходя из этого, наша главная задача заключается в том, чтобы сделать жителей нашего города действительно счастливыми, создав для них максимально благоприятные условия для жизни.


Где находится:

Адрес: г. Иннополис, ул. Университетская, д.1
Телефон: +7 (843) 212-27-24


Текст: Арина Добродеева
Фото: Анастасия Шаронова

Смотреть
все материалы

Новости партнеров