В Казани начался отопительный сезон. В мэрии города рассказали, куда обращаться по вопросам подачи тепла.
При отсутствии отопления в квартирах или других проблемах жители могут обратиться в систему «Открытая Казань» по телефону +7 (843) 236-41-23 или на сайте. Кроме того, для горожан работает колл-центр мэрии по номеру +7 (843) 222-72-22. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00, ночью эти задачи выполняет робот.
По словам руководителя исполкома города Рустема Гафарова, для полной отладки тепловых режимов потребуется от двух до трех недель. Он отметил, что процесс запуска тепла требует времени для настройки.
Всего к отопительному сезону подготовили более 6 0000 многоквартирных домов и около 10 000 других потребителей. За последние три года в городе отремонтировали почти 110 км тепловых сетей.