С 15 марта в России началась забастовка сотрудников части пунктов выдачи заказов Wildberries. Казанские точки остаются открытыми.
Акцию спланировали бизнес-партнеры компании по всей России. Сотрудники пунктов выдачи маркетплейса недовольны новой системой штрафов. Она предполагает, что если покупатель возвращает товар из-за брака или из-за того, что в посылке оказалась не та вещь, то с сотрудника будут удерживать полную стоимость этой вещи. Как писал Forbes, в Wildberries сослались на результаты исследования внутреннего алгоритма. В них говорится, что в 98% таких случаев виноват сотрудник пункта выдачи заказов. Оспорить это решение будет невозможно.
Видео из казанских пунктов выдачи появилось на YouTube-канале «ТатарстанДа». В нем сотрудники Wildberries сообщают, что пункты продолжают работать в обычном режиме.
