ВЦИОМ провел опрос и выяснил, как предпочитают лечиться жители России. Оказалось, что 35% россиян занимаются самолечением.
52% россиян не удовлетворены качеством медицинского обслуживания. Их смущает дефицит врачей и низкая компетенция (83%), сложности с записью (22%), ограниченность бесплатной помощи (14%) и очереди (13%). На фоне этого жители страны стали реже обращаться в государственные поликлиники: 41% против 52% в 2006 году. Параллельно растет спрос на платные медицинские услуги, которыми пользуются уже 17% опрошенных по сравнению с 6% в 2006 году.