Региональные власти обяжут отвечать на жалобы в соцсетях
С 2019 года в России повсеместно будет запущена система мониторинга «Инцидент менеджмент». Она позволяет отслеживать в соцсетях инфоповоды и негативные комментарии к действиям властей и оперативно передавать их в информационные центры, пишет РБК.
Система, разработанная «Медиалогией», работает в браузере и не требует установки дополнительного ПО. Мониторинг по ключевым словам будет проходить в соцсетях «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники»...
