В 2021 году мировой рынок юридических технологий оценивался в 18,4 млрд долларов. По прогнозам, в 2027 году доходы отрасли достигнут 35,6 млрд долларов. Бизнес и инвесторы заинтересованы в оптимизации юридических процессов и развитии цифровых решений.

Редакция Enter поговорила с руководителем юридического агентства «АргументЪ» Еленой Аношкиной. Рассказываем, что такое юридические технологии, как они работают, сколько стоят и в чем их преимущества.

Что такое LegalTech?

LegalTech — технологии, которые помогают оптимизировать юридические процессы. Например, упростить документооборот, повысить эффективность работы юристов и наладить общение с клиентом. То есть это нетрадиционный способ решения юридических вопросов с помощью информационных технологий.

Инструменты юридических сервисов позволяют получить качественную правовую помощь быстро и дешево. Такое аутсорсинговое сотрудничество актуально для среднего и малого бизнеса, компаний, которые не могут или не хотят нанимать штат юристов.

Что способствовало развитию LegalTech?

Когда идет активная цифровизация всех сфер жизни и развитие искусственного интеллекта, оставаться в стороне невозможно. В юриспруденции, как и в других индустриях, появляются новые инструменты и возможности. Это нормальный процесс.

Толчком для развития и распространения LegalTech стали ковидные ограничения. В 2020 году компаниям и бизнесу пришлось работать онлайн. Эти изменения коснулись и юридической помощи. Пандемия закончилась, но инструменты сетевого общения остались и продолжают работать.

Чем отличается LegalTech от других tech-решений?

В юридической сфере есть несколько понятий — LegalTech, LawTech и RegTech. Эти термины близки по смыслу, но отличаются некоторыми параметрами. LawTech — это правовые решения для потребителей юридических услуг. Проще говоря, LegalTech — инструмент для юристов, LawTech — решение для их клиентов. Так как эти термины описывают две стороны коммуникации, в будущем они могут стать одним не взаимоисключающим понятием.

Regulatory technologies называют технологии, которые помогают компаниям следить за новыми требованиями законодательства и их исполнением. Еще RegTech обеспечивает кибербезопасность, идентифицирует клиентов и борется с несанкционированными транзакциями. Это новое и более сложное понятие в юриспруденции.

Трендом в индустрии также стал Legal Design. Юристы и дизайнеры представляют сложные юридические документы в виде инфографики и простых схем. Так что визуализация данных и принципы современного дизайна теперь актуальны и для судопроизводства.

Какие направления LegalTech есть и чем они отличаются?

Рынок LegalTech можно разделить на два направления: IT-сервисы для клиентов и технологии для оптимизации рабочих процессов юриста. Например, быстро и эффективно составить договор или судебную претензию можно в приложении «АргументЪ». Этот простой инструмент помогает компаниям-клиентам и юристам быстро решать локальные проблемы. То есть это продукт для конечного потребителя.

Технологии для оптимизации рабочих процессов юриста сложнее. К ним относятся сервисы для проверки контрагента, оценки кредитных рисков, выявления аффилированности, поиска бенефициаров и так далее.

Что представляет рынок Legal technologies?

На рынке цифровых юридических технологий есть приложения, сервисы, чаты и боты. Они мгновенно решают правовые вопросы физических и юридических лиц. Например, консультируют, помогают получить визу, оспаривают штрафы, рассчитывают налоговый вычет или регистрируют электронную подпись.

Как работают Legal technologies?

Главная задача Legal technologies — сделать сложные юридические процессы простыми, понятными и удобными для клиентов. Поэтому такие решения, как правило, простые в использовании. Чтобы получить правовую помощь в «АргументЪ», нужно скачать приложение в App Store или Google Play, зарегистрироваться и подписать договор. Это не займет много времени. После этого загрузить необходимые документы в личный кабинет и немного подождать. Юрист проанализирует проблему и пришлет стратегию работы.

Еще один плюс — единый канал коммуникации. Часто бизнес общается с контрагентами по электронной почте, в мессенджерах и чатах. Появляется проблема с разрозненностью каналов: от лица юридической фирмы с клиентом работают разные люди. Приходится дублировать одну и ту же информацию.

В приложении канал коммуникации унифицирован: вся информация, история дел, переписки и обмена документами собраны в одном месте. Это помогает юристу, который подключается к решению задачи, увидеть и проанализировать проблему с начала.

Также в приложении есть бесплатная информация. В разделе «Блог» собраны интересные кейсы, лайфхаки для бизнеса и главные юридические ошибки. Чем выше уровень грамотности клиента, тем проще с ним работать. Так что просветительская функция тоже важна.

Какие юридические направления охватывает функционал Legal technologies?

Рынок LegalTech похож на креативную индустрию. Например, для продвижения своего проекта компания может нанять отдельно пиарщика, фотографа, видеографа и дизайнера. Эти люди не связаны обязательствами друг с другом, работают по отдельности, не факт, что кто-то из них «не выключится» в процессе, вызвав ступор всего проекта. Другой вариант — нанять для рекламы проекта команду специализированного агентства, которая понимает задачи друг друга и сможет разработать комплексный контент-план исходя из запросов. В каком случае продвижение будет эффективнее?

То же происходит в юриспруденции. Иногда компании нужен человек, который умеет работать с договорами или защищать интересы бизнеса в суде. Но юрист, который отлично составляет соглашения, скорее всего, не компетентен в судебных выступлениях. И наоборот. Legal technologies решают эту проблему — в одном месте объединены все функции и знания. Команда профессиональных юристов обеспечит большую эффективность компании, чем отдельные специалисты.

В чем преимущества цифровых юридических продуктов для компаний?

Цифровые юридические продукты работают быстрее, удобнее и дешевле. Они доступны малому и среднему бизнесу. За приемлемую цену компания получает штат профессиональных юристов, которые качественно и эффективно решат любую правовую задачу.

Необходимо ли Legal technologies любому бизнесу?

10 лет назад за правовой помощью обращались, когда приходили судебные повестки, иски или предписания. Тенденция изменилась: сейчас компании нанимают юристов на стадии оформления и регистрации бизнеса.

Специалисты помогают выбрать организационно-правовую форму, составить правильные типовые договоры для сотрудников и клиентов. Это защищает владельца или самозанятого от возможных проблем в будущем. А если проблемы и возникнут, в любой момент можно обратиться за помощью. Legal technologies в этом случае являются отличным вспомогательным инструментом. Поэтому, да, приложения и сервиса такого типа необходимы каждой компании.

Legal technologies — это дорого?

То, что цифровые технологии стоят дорого и позволить их могут только крупные компании, — миф. Сейчас даже небольшому бизнесу доступны инструменты Legal technologies. В приложении «АргументЪ» можно выбрать тариф в зависимости от задач: минимальный стоит 39 000 рублей, максимальный — 79 000 рублей. Средняя зарплата штатного юриста — 45 000–60 000 рублей. То есть за ту же цену компания получает команду профессиональных юристов и удобную площадку для решения правовых вопросов.

Внедрить Legal technologies в компанию можно только с помощью программиста или это не так сложно?

Интерфейс приложений Legal technologies интуитивно понятный, разобраться в нем не сложнее, чем в настройках социальных сетей. А если говорить о ботах и чатах, то там все еще проще. Поэтому, разумеется, программисты не нужны.

Можно ли полностью доверять юристу, который общается с вами только через приложение и не находится в вашем городе?

После пандемии дистанционным сотрудничеством никого не удивить. Онлайн-юристам можно доверять так же, как репетиторам или психологам. Но если все-таки хотите поговорить со специалистом, то организовать аудио- и видеосозвон несложно. Нужно подать заявку в приложении и договориться об удобном времени или узнать адрес офиса. Например, с командой «АргументЪ» можно встретиться в Казани, Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Уфе и Дубае. Компания не ограничивает клиентов в офлайн общении.

Насчет представительства в суде тоже не нужно переживать. Сегодня судебные процессы проходят в режиме видеоконференцсвязи. Эти заседания правомочны и решения законны. Так что юрист может защищать интересы бизнеса онлайн.

В каких случаях лучше обратиться к офлайн-юристу?

В случае с Legal technologies приложениями клиент и так обращается к офлайн юристам. Разница только в том, что коммуникация происходит онлайн на удобной площадке. Преимуществ у такого сотрудничество больше: вместо одного специалиста задачи выполняет команда юристов, все необходимые документы хранятся в одном месте и услуги стоят дешевле.

Однако если мы говорим о суде присяжных, в этом случае вам будет нужен представитель, который сможет убедить людей «лицом к лицу». Но это больше касается уголовных дел и тяжелых судебных процессов.

LegalTech гарантирует безопасность данных компаний-клиентов?

Кибербезопасность является ключевым направлением у разработчиков, поэтому риск утечки данных минимален. Облачные хранения, которые чаще всего применяют в LegalTech-продуктах, обладают высокими уровнями защиты. С точки зрения сбора и хранения информации цифровые юридические программы безопасны.

Как с цифровой юриспруденцией связан искусственный интеллект?

В отрасли права много программ-помощников, которые собирают данные и оптимизируют работу юристов. Например, в 2020 году в Белгородской области планировали провести эксперимент (из-за пандемии опыт отменили) о вынесении судебного решения на основании неплательщиков налогов с помощью искусственного интеллекта. Для взыскания неуплаты человек не нужен: нормы и алгоритмы зафиксированы в законодательстве. То есть это простое типовое дело, которое быстрее и эффективнее решит ИИ.

С развитием LegalTech таких решений будет больше. Инструменты для оптимизации процесса заменят рутинную работу и ускорят судопроизводство. Но фундаментальных изменений в принципах состязательности и судейства, конечно, не произойдет. В юридическом деле важен человеческий фактор, который ни одна программа не заменит. Кстати, многие ответы о взаимосвязи цифровизации и юриспруденции вы можете найти в этом подкасте.