ИТ, роботы и закаты: Как и зачем Иннополису развивать туристический имидж
29 ноября в рамках программы «Городские модераторы» редакция Enter совместно с Иннополисом организовала дискуссию «ИТ, роботы и закаты: Как и зачем Иннополису развивать туристический имидж». Представители администрации, руководители креативных проектов, жители и предприниматели собрались в пространстве «Артспейс» и обсудили перспективы развития города.
Редакция собрала главные тезисы беседы для тех, кто не успел послушать ее вживую или онлайн. Читайте, почему туризм так важен для процветания территорий, чем Иннополис может привлечь жителей других регионов и как ИТ-специалисты могут участвовать в создании арт-объектов.
Зачем ехать в город будущего?
Прежде всего, образ Иннополиса как туристического места формирует статус самого молодого и технологичного города России. Туристы приезжают, чтобы увидеть что-то необычное в повседневности: например, беспилотное такси или роботов-официантов.
Еще одним важным аспектом можно считать местоположение города: с одной стороны, Иннополис является связкой в новом туристическом маршруте «Волжская тропа», с другой — служит остановочным пунктом для следующих по трассе М7. Еще точкой притяжения для жителей других регионов можно назвать Университет Иннополис: вуз известен инновационным подходом к образованию, так что школьники и студенты нередко переезжают сюда за возможностями.
За последний год количество туристов приблизилось к 100 000. Мне кажется, в Иннополис приезжают за ответом на вопросы «Куда мы идем?» и «Каким будет наше будущее?». Поэтому я вижу миссию города в том, чтобы показывать людям возможности и в плане технологий, и в плане образования, и в плане формирования сообщества.
В том числе благодаря туристам, формирующим спрос, в городе рождаются предложения и в целом развивается среда. Поэтому на туризм нужно смотреть и с точки зрения локальных предпринимателей, владельцев малого и среднего бизнеса. В то же время основательница экскурсионного бюро INNOTRAVEL Лейсан Рамазанова заметила, что сейчас туристический маршрут по городу завязан на посещении двух локаций — Университета и особой экономической зоны, поэтому есть потребность в новых интересных объектах.
Спорный момент в формировании туристического образа Иннополиса подсветил основатель бренда Bazzar Донат Мухаметшин. Он отметил, что близость с Казанью неоднозначно сказывается на его привлекательности.
Если мы говорим про Иннополис как про отдельно взятый город, то сейчас его туристическая составляющая оценивается достаточно спортно. На федеральном уровне Иннополис скорее воспринимается как Казань, потому что для жителей крупных городов расстояние в 40 минут — не расстояние. Этот фактор формирует своеобразное восприятие у туристов.
Камерное ИТ, масштабные фестивали или расширение границ
Еще одной темой дискуссии стало событийное наполнение города. По словам Руслана Шагалеева, в Иннополисе сложилась практика, когда местные развлекают сами себя. В городе проходит множество локальных событий, но большинство из них незаметны для приезжих. Поэтому у администрации города есть желание расширить границы и организовывать больше ивентов, сопоставимых по масштабу с Днем рождения Иннополиса. И хотя первое время крупные события могут приносить дискомфорт жителям, со временем положительный эффект даст о себе знать.
Идею проводить мероприятия федерального уровня поддержал основатель и куратор «НУРа» Рашид Османов. По его словам, мысль об организации в городе фестиваля медиаарта возникла у него давно. Плюс с таким же запросом к нему обращаются медиахудожники из других городов, которые считают современную локацию отличной площадкой для подобных проектов.
Фестиваль медиаискусств — мероприятие, создающее уникальную коммуникацию, обогащающее людей и формирующее культурный досуг. Этот тренд идет по глобальным столицам за рубежом, но у нас в стране таких проектов всего несколько.
Мне кажется, Иннополис и медиаарт — идеальная пара. В городе есть все для проведения грандиозного культурного события. Кроме этого, можно использовать смежные форматы и привлекать к созданию арт-объектов ИТ-специалистов.
Управляющий партнер агентства Imagine Group Роман Гузеев предложил еще один способ развития событийного направления. По его мнению, в городе есть запрос не только на масштабные, но и на узкоспециализированные события, раскрывающие культурный код города. А еще при проведении крупных событий важно вовлекать большее количество горожан и стараться не наносить урон инфраструктуре. Как вариант — организовывать события на площадке «Лысая гора», которая удалена от Иннополиса.
Думаю, события должны формировать определенную повестку. Специфика города связана с технологиями, с развитием искусственного интеллекта. Возможно, было бы интересно проводить здесь дискуссии на эту тему.
Важно устраивать мероприятия не ради мероприятий, а ориентироваться на целевую аудиторию. Камерное событие на то и камерное, что люди приходят на него и голосуют двумя вещами. Если событие платное — рублем. Если бесплатное — своим временем.
Донат Мухаметшин отметил, что для туристов камерность чаще всего завязана на конкретных личностях или феноменах. Поэтому пока события будут «бесперсональными», вряд ли получится завлекать на них приезжих. В качестве примера основатель бренда Bazzar привел ситуацию, при которой туристы могут приезжать в город ради лекции конкретного преподавателя из Университета Иннополис. Или, как вариант, — город может приглашать известных личностей из других регионов.
Еще одним важным аспектом событийной программы являются спортивные мероприятия, которые не только обеспечивают приток гостей, но и дают значительный экономический эффект. В связи с этим директор серии спортивных мероприятий TIMERMAN Вадим Янгиров предложил придать уникальную технологичность спортивным событиям в Иннополисе, чтобы выделить город из общей массы.
Беговой туризм — очень развитая история по всему миру. В знаменитом Нью-йоркском марафоне бегут 53 000 человек при 500 000 заявках: на само участие проводится лотерея. Экономический эффект для города составляет около 600 млн долларов.
Я пробежал 39 марафонов в 17 странах — везде они классные, но одинаковые. Забегов много, а объем рынка бегунов не такой уж большой. Поэтому события должны давать человеку дополнительную причину, по которой он захочет приехать и пробежать марафон именно здесь.
Избыточный туризм и синтез внутренних и внешних запросов
Потенциально слишком большой туристический поток может вызвать негатив со стороны местных жителей. Город маленький, и развитие экскурсионного потока — не лучшая стратегия, так как на улицах образуются толпы, и их пребывание никак не компенсируется деньгами. Но если связать экскурсионный формат с целями профориентации, задействовать студентов, резидентов компаний и местных жителей, то туризм может стать сопутствующей историей в маркетинге территории и пойти на пользу городу.
Учитывая площадь и количество местных жителей, увеличение туристического потока может плохо сказаться на отношении местных. Примеров избыточного туризма очень много во всем мире. Даже Казань начала с этим сталкиваться: улица Баумана почти не принадлежит горожанам.
Лучше развивать туристический поток за счет соседних объектов. Например, туристы будут приезжать в Свияжские холмы и каждый день посещать Иннополис, чтобы интересно провести время. Такой подход не будет создавать лишний трафик.
Погружение в ИТ-сферу является одной из самых популярных задач, с которой люди приезжают в Иннополис. Поэтому администрация города старается объединить внешний запрос туристов и внутренний запрос горожан. Первые хотят заглянуть во все секреты деятельности Университета Иннополиса и особой экономической зоны, вторые — спокойно работать и выполнять повседневные задачи. Поэтому важно искать решения, в результате которых компаниям будет комфортно и выгодно поддерживать туристические программы и показывать изнанку своей деятельности.
Текст: Мария Наумова
Фото: Кирилл Буздалов
все материалы