Норма зимних осадков из года в год в разные месяцы меняется. Обычно самым снежным из них бывает январь, и в Казани это не исключение: осадков выпадает действительно много.

Редакция Enter узнала у Мэрии Казани, как дорожные службы справляются с погодными условиями зимой. Читайте, где оставить заявку на уборку снега, кто ответственен за чистку крыш и чем посыпают дороги при гололеде.

Как делится ответственность за уборку снега

Зимний сезон в Казани длится с 15 октября по 15 апреля. В этот период начинается уборка снега. Сейчас в организациях Казани, отвечающих за нее, работает 573 единицы техники и больше 700 человек.

За чистку общих городских дорог отвечают администрации районов; за парковые территории — Дирекция парков и скверов Казани и Комитет Внешнего благоустройства. Еще Комитет несет ответственность за уборку искусственных сооружений: мостов, развязок, тоннелей, путепроводов, надземных и подземных переходов.

У каждой районной администрации заключен договор с предприятием, отвечающим за весь процесс. В Советском районе — «Городские мосты», в Вахитовском и Приволжском — «Горводзеленхоз», в Авиастроительном и Ново-Савиновском — «Городское Благоустройство», в Кировском и Московском — дорожное ремонтно-эксплуатационное управление (ДРЭУ) этих районов. Сотрудники предприятий комплекса городского хозяйства Казани составляют план уборки снега и продумывают маршруты на основе требований к чистке, категорий дорог по загруженности и обращений жителей.

Дворы многоквартирных домов находятся под ответственностью управляющих организаций, товариществ собственников жилья и жилищных строительных кооперативов. В собственности у крупных управляющих компаний 230 единиц спецтехники, а в штате — 1 453 дворника. Уборка частных территорий остается в руках их владельцев.

Приоритета по уборке в определенных частях города нет — работы идут во всех районах одновременно. Усиленное внимание администрации районов уделяют подходам к остановкам и метро, школам, детским садам, поликлиникам, церквям и мечетям. Там тротуары чистят в приоритете одновременно с главными магистралями.

С чего начинается уборка

В снежный сезон сотрудники подрядных предприятий работают в непрерывном режиме в две смены: с 7:00 до 16:00 и с 20:00 до 5:00. Каждый день они получают прогноз погоды от Гидрометцентра и строят свои планы. Для чистки тротуаров используют малогабаритную технику и ручной труд, а дороги убирают большие комбинированные машины, грейдеры, лаповые погрузчики и тракторы.

Перед сильными снегопадами коммунальные машины рассыпают на дорогу противогололедные материалы: на проезжую часть реагенты, а на тротуары песко-соляную смесь и мраморную крошку. Казань одной из первых в стране внедрила самый действенный вид реагентов — двухфазный: твердая гранула спрыскивается специальным жидким составом, сразу же прилипает ко льду и начинает действовать при температуре даже до ­−30°C.Такой вид противогололедного материала более экологичный и меньше расходуется.

Через 2-4 часа после обработки сотрудники дорожных служб разметают образовавшуюся снежную крошку с помощью щетки и сгребают в сторону плугом. Все действия повторяются до полного окончания снегопада.

Если наледи нет и снег не идет, то сотрудники служб все равно выходят на работу: вычищают тротуары, дороги, мосты, переходы и парки. В этом зимнем сезоне убирают территорию площадью 23 000 000м², из которых 4 000 000м² приходятся на тротуары.

Параллельно чистят крыши. Зимой толщина снега на кровлях по федеральным требованиям не должна превышать 30 см, а во время оттепели его нужно сбрасывать и при меньшей толщине. Образование сосулек и наледи стараются свести к минимуму. До начала работ сотрудники подрядных организаций перекрывают участок в зоне сброса и ставят дежурных, чтобы не задеть пешеходов и автомобили.

Заключительные этапы уборки — формирование снежных валов грейдером, погрузка и вывоз на самосвалах, а в некоторых местах их перекидывают на свободные участки.

По какому принципу увозят снег

Вывоз снежных масс происходит в основном ночью, когда на дорогах свободно. В стандартном режиме дорожные службы работают с с 7:00 до 16:00 и с 20:00 до 5:00, за исключением часа пик, чтобы не затруднять движение городского транспорта.

В первую очередь снег вывозят с остановок, тротуаров, пешеходных переходов и центральных магистралей. В зависимости от толщины снежного покрова вывоз занимает от двух до четырех дней. В следующую очередь за четыре — семь дней снег вывозят по маршрутам движения общественного транспорта и с наиболее загруженных дорог. Дальше задачи распределяются по значимости магистралей и их загрузке.

Как контролируют уборку

Весь процесс уборки снега контролируется информационной системой «Монитор города». Для работы сервиса в городе оцифровали 16 000м² дорог и тротуаров, а на всей спецтехнике установили маячки местоположения. Благодаря этому коммунальная техника мониторится онлайн, и по ходу дела можно выстраивать оптимальные маршруты уборки. Такой метод контроля особенно актуален в снегопад и помогает оптимизировать процесс, чтобы увеличить объем убираемого снега.

В 2025 году обновят цифровой сервис «Сити-Софт». Систему научат распознавать не только снежные завалы и сосульки на крышах, но и ямы на дорогах, стертую разметку, покосившиеся столбы, мусор, несанкционированную рекламу и многое другое.

Вдобавок следить за качеством работ помогают личные обходы сотрудников администраций районов и мониторинг СМИ. Собственников частных территорий контролирует отдел администрации по вопросам общественной безопасности и общается с ними, если те не убирают сосульки, не чистят крыши и создают опасные ситуации.

Лично каждый житель может сообщить о проблемных участках в чат-бот и оставить заявку на уборку снежных завалов. По вопросам чистки дворов можно обратиться к управляющим организациям через систему «Открытая Казань» или по телефону единой диспетчерской службы +7 (843) 236-41-23. Затем администрации или Комитет ЖКХ передают просьбы на уборку в управляющие компании.

Как избавляются от собранного снега

Зачастую снежные массы везут на ближайшие снегоплавильные станции. Всего в Казани восемь стационарных снегоплавилок на улицах Портовой (две станции), Несмелова, Воровского, Васильченко, Тульской, Аделя Кутуя и проспекте Победы.

Снегоплавильная система представляет собой 14 бетонных камер, которые уходят под землю на глубину 6 метров. Камера прикрыта решеткой, а внизу протекают канализационные воды. Попадая на решетку, масса снега отделяется от крупного мусора и попадает в воду с температурой примерно +14°C … +15°C. Дальше талая вода уходит на очистные сооружения. Каждая из камер обрабатывает 574 тонн снега в сутки, а общая производительность всех снегоплавильных станций Казани составляет 8 000 тонн в сутки.

Когда снега слишком много, до разгрузки снегоплавильных станций его на время складируют в санкционированные места скопления. Например, такие есть на улицах Портовой, Аграрной, Братьев Батталовых, на пересечении улиц Амирхана и Миля, в Дербышках, в Самосырово и вблизи него. Серые коммерческие возчики незаконно сбрасывают снег и в других местах, но таких мэрия Казани отслеживает и штрафует.

Нарушения могут быть и со стороны официальных подрядчиков. Если вы или ваши близкие пострадали от несвоевременной или некачественной уборки, то можно обратиться в суд. Для этого нужно сформулировать требования, собрать нужные документы и подать иск.

Текст: Екатерина Гусева
Изображения: Айгуль Мирханова