26 ноября прошла дискуссия «Открытые двери закрытого завода. Потенциал промышленного туризма в Татарстане». Ее организаторами стали компания «Глазами инженера» совместно со «Сменой», Институтом развития городов РТ и Музеем-заповедником «Казанский Кремль» при участии СИБУРа и «Казаньоргсинтеза». Во время мероприятия эксперты обсудили феномен промышленного туризма, влияние маркетинга на него и потенциал его развития в Татарстане.
Чтобы вы тоже были в повестке, собрали для вас ключевые тезисы встречи. Рассказываем, для чего нужен промышленный туризм, почему важно разделить его направления и какие знаковые проекты есть в Татарстане.
Слева направо: Тимур Нагуманов, Ольга Айдуганова, Сергей Иванов, Наиля Зиннатуллина, Сергей Рыжов
Знакомство с предприятием и профориентация — что такое промышленный туризм и для чего он нужен
Дискуссия началась с рассказа о том, что такое промышленный туризм и как давно он практикуется в стране. Корнями этот феномен уходит еще в царскую Россию, когда жителей приглашали на экскурсии по заводам. Однако огласку и популярность он получил только много лет (и даже столетий спустя). А именно 2019 году, когда вышла стратегия развития промышленного туризма в России. Суть такого феномена — экскурсия по закрытому предприятию для более подробного ознакомления с процессом работы. Обычно подобные встречи проходят только по функционирующим заводам, чтобы получилось проникнуться производством и посмотреть на внутренние процессы.
Спикеры огласили результаты экспертного исследования, по которым стало ясно, что на участие в программе промышленного туризма подали заявки более 800 предприятий из 74 регионов страны. Получается, что большая часть заводов России вовлечена в этот процесс. И почти в каждой республике есть свои предприятия, которые проводят экскурсии.
Далее был затронут вопрос о том, зачем вообще нужен промышленный туризм. В определенной степени — это процесс профориентации, так как на экскурсии чаще всего приезжают школьники или студенты. Цель такой профориентации — повысить осведомленность о работе в сфере промышленности и восполнить нехватку кадров. А в нашей стране, по словам спикеров, более 90% предприятий остро нуждается в сотрудниках. Именно с помощью промышленного туризма можно показать подрастающему что работа в промышленности — это интересно, прибыльно и перспективно.
Ольга Шандуренко
директор дивизиона «Городская экономика» агентства стратегических инициатив (АСИ)
У нас есть стереотип, что промышленные профессии — это не престижно и не прибыльно. Так вот самый простой способ это исправить — развитие промышленного туризма. До таких экскурсий всего 17% старшеклассников рассматривают работу на промышленном предприятии.
После — этот процент увеличивается до 50% и по итогам экскурсий они рассказывают, что заводы — это красиво и интересно. 30% студентов после программ стажировок, когда они проводят с сотрудниками от двух до четырех дней и узнают больше о работе, готовы подписать соглашение на работу. Следовательно, промышленный туризм — это платформа для взращивания будущих кадров.
Также, по словам Айрата Багаутдинова, историка архитектуры, руководителя компании «Глазами инженера», промышленный туризм влияет на позиционирование компании и формирование его образа в медийной сфере. Это отличная возможность познакомиться с внутренними процессами и узнать определенные нюансы.
Будущие кадры предприятия, обычные туристы и бренд — почему важно сегментировать направления промышленного туризма
Как обсуждалось ранее в ходе дискуссии, одна из целей промышленного туризма — это профориентация. Сергей Иванов, председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму, считает, что именно это направление нужно отделить от классического промышленного туризма. Это другая мотивация и другая точка ответственности. По мнению эксперта, именно в профориентацию государство должно вкладывать деньги без получения финансовой прибыли. Потому что туризм и комплектация кадров предприятия — разные вещи.
Сергей Рыжов, основатель агентства бизнес-туризма MICE Market в Самаре, общественный представитель Агентства стратегических инициатив, говорит, что к профориентации через промышленный туризм нужно подходить более тщательно. Если сотрудники предприятия хотят сформировать будущие кадры, они должны больше рассказывать не только о процессе работы, но и о корпоративной культуре и профессиональных треках. В целом, спикеры отмечают, что важно развивать бренд предприятия — делать не только качественный продукт, но и уметь про него грамотно рассказывать. Не все производства интересны аудитории в силу географии, масштаба или наглядности процессов, и это можно и нужно исправлять.
Наиля Зиннатуллина
директор Института развития городов РТ
В моем понимании, вторая ветка промышленного туризма позволит познакомить всех людей с местными предприятиями и показать их с другой стороны: не как вредителя, а как помощника. Многие пока плохо относятся к якорным производствам в своем городе, поскольку не знают, как они функционируют.
Также благодаря промышленному туризму о малоизвестных городах начинают говорить, и это притягивает туристов и новых жителей. Человек, приезжая с подобной целью, посещает не только предприятия промышленности, но и изучает историю города. Важно понимать, что развитие промышленного туризма не даст прямого экономического эффекта, но косвенный эффект (за счет притока туристов) точно будет.
Нефтедобыча, «КамАЗ» и «Казаньоргсинтез» — примеры промышленного туризма в Татарстане
Далее спикеры обсудили феномен промышленного туризма в Татарстане и вспомнили самые яркие проекты. Например, недавно комитет по туризму организовал экскурсии по предприятию «КамАЗ» — они показывают весь процесс сборки и конечный результат. Туристы также могут прокатиться по заводу на электрокарах, понаблюдать за работой инженеров и в конце вкусно пообедать в заводской столовой.
Осенью прошлого года «Казаньоргсинтез» и «Нижнекамскнефтехим» (входят в группу СИБУР — прим. Enter) открыли свои двери для промышленных туристов — жителей Казани, гостей города, экоактивистов, студентов. По словам руководителя функции Корпоративные коммуникации и брендинг компании СИБУР Дмитрия Черникова, промышленные экскурсии, если подходить к ним функционально, решают актуальные для бизнеса задачи. Это, к примеру, развенчивание мифов о нефтехимическом производстве через визиты блогеров, журналистов, экспертов и лидеров мнений. Также среди эффектов – профориентация учащихся и, в некоторых регионах, содействие комплексному развитию территорий как туристических брендов. И самое главное для современной промышленности — в глазах жителей быть частью жизни городов, сообщества, а не промзоной на окраине: «Основной мотив у этого тот же самый — бренд работодателя, но не в узком смысле через продвижение своего бренда, а работа на единую среду, которая стимулирует оставаться в этой среде тех, кто уже в городе находится, и привлекает мобильных и талантливых людей извне».
Ольга Айдуганова
руководитель Комитета Внешнеэкономической деятельности, межрегиональной логистики Промышленного кластера РТ
Мы ездили по городам республики и рассказывали предприятиям, зачем им нужен промышленный туризм — объясняли, что делать с туристами. У нас запланированы поездки и в другие города — в Зеленодольск.
А еще мы были в Чистополе, и там мы поняли, что несмотря на то, что у них хорошие экскурсии, гостям не хватает истории о самом городе. В Чистополе хорошо понимают, как это выстроить, и сейчас стремятся к тому, чтобы совместить промышленный туризм и городскую среду.
Спикеры упомянули предприятия на Юго-Востоке региона. Там можно понаблюдать за работой нефтедобывающей промышленности. Туристам предлагают посетить обучающий центр «Татнефти» и вживую увидеть весь процесс добычи нефти, вышки, которые ее выкачивают, и по желанию доехать до музея, где можно посмотреть историю первого месторождения нефти. К организации экскурсий подошли с умом и креативом — добавили интерактива во все. Тимур Нагуманов, глава Альметьевского муниципального района, отметил, что ключевая задача промтуризма в Альметьевске — нарастить население города и района вдвое в течение ближайших 20 лет. Таким образом район сможет уйти от монозависимости в сфере занятости.
Дмитрий Черников
руководитель функции Корпоративные коммуникации и брендинг СИБУР
«СИБУР» настраивает работу промышленного туризма на своих предприятиях в регионе. И результаты уже есть — несколько тысяч человек посетило нас за год с момента старта программы «Открытый СИБУР». Но дело не в количестве. Важно поэтапно поднимать планку качества, чтобы эти ознакомительные визиты были максимально эффективны и для наших гостей, и для компании.
Сейчас мы ведем работу над созданием нового формата экскурсий на КОС и НКНХ как для взрослых, так и для подростков — с использованием аудиогида, посещением ключевых и самых интересных точек производства. Мы открыты к партнерству с городскими сообществами».
Текст: Кристина Лешкова
Фото: предоставлены ЦСК «Смена»
все материалы
