Цифровизация давно вышла за пределы одних только разработок и программного обеспечения систем. Сейчас внедрение технологий и их апробация — скорее вопрос коммуникации между принимающими решения и теми, кто заинтересован в цифровой модернизации производств.

23 июня в рамках «Городских модераторов» и Международного форума Kazan Digital Week редакция Enter провела дискуссию о том, как трансформируется кадровая политика республики в условиях развития цифровых технологий. Рассказываем, о чем говорили гости и к чему они пришли.

Слева направо: модератор дискуссии Клим Палеха, директор «Цифровой платформы “КАМАЗ”» Эльдар Шавалиев, проректор по развитию и цифровой трансформации университета КГТУ им. А. Н. Туполева Айрат Хасьянов, руководитель группы менеджеров по предоставлению услуг компании ICL и финалист конкурса «Лидеры России» Яков Кротов.

Цифровизация промышленности — не про программистов, а про коммуникацию

По словам спикеров, цифровизация известна большинству населения именно с пользовательской стороны — обновление программного обеспечения, новые фишки, которыми оснащают технику, и расширение функционала социальных сетей. Но производственная цифровизация остается незамеченной — причина этому кроется в том, что люди в основном видят результат, а не механики производства. Но именно на них строится модернизация всей промышленности.

По этой же причине обосновать релевантность вложений спонсоров и найти финансирование для цифрового оснащения не так просто — если нет пользовательского интереса, то и процессы принятия решений тормозятся. Особенно это касается стороны, которая принимает решения — чаще всего пользовательский опыт на производстве расходится с мнением тех, кто одобряет внедрение новых технологий.

Чтобы процессы согласования шли быстрее, необходимо выстраивать грамотную коммуникацию между теми, кто одобряет, и теми, кто делает. Эльдар Шавалиев объясняет, что цифровизация давно уже не про программистов, она про софт-скиллы, позволяющие внедрять необходимые разработки в производство без «вставления палок в колеса» из-за банальной бюрократии.

Также эксперты сошлись во мнении, чтобы лидировать в цифровой гонке, нужно перестраивать систему подготовки кадров и их последующего использования. Сейчас IT-сфера — очень дорогая для всей промышленности. И дело не только в разработках, которые оцениваются в миллионы, но и в самом процессе создания специалистов. Качественный кадровый ресурс из-за более привлекательных условий «утекает» в работу с западными продуктами — получается, что в специалистов вкладываются в России, но используют их за границей, потому что умеют правильно выстроить систему поддержки и смотивировать.

По мнению спикеров, этому стоит поучиться, и сейчас именно то время, когда есть возможность сосредоточиться на отечественном продукте. Необходимо перестать говорить, что в России не хватает IT-специалистов, нужно просто научиться грамотно управлять кадровым резервом.

Жизнь в долг с 1990-х закончилась, настало время наверстывать упущенное

Освободилось огромное количество ниш для IT-специалистов, но кадровый рынок просто не был готов так экстренно перестроиться. Дело в том, что с 1990-х, когда на российский рынок поступило огромное количество уже готовой цифровой продукции, отечественным разработчикам не приходилось напрягаться, чтобы улучшать уровень жизни. В итоге образование с сфере инженерии и разработок превратилось в штампование специалистов, которые могут делать только двигатели.

На данный момент ситуация в корне изменилась, по словам проректора по развитию и цифровой трансформации университета КГТУ им. А. Н. Туполева Айрата Хасьянова, «застой», который образовался в сегменте «создания технологий», будет понемногу устраняться. Помимо работы с микроэлектроникой, к примеру, открываются возможности для развития специалистов в сфере авиастроительства. Так, «Аэрофлот» планирует сделать ставку на самолет ТУ-214, который производится только в Казани. И на каждое подобное направление нужно огромное количество экспертов.

Спикеры рассказывают, что в Казани сейчас запускается множество программ и строятся пространства для развития IT-сферы и инженерных инициатив. Помимо нового IT-парка «Спартак», общая площадь которого составит более 43 800 м², в Казани планируют построить «Кампус мирового уровня» площадью 227 400 м² — на его территории расположатся не только образовательные центры, но и площадки для работы и досуга обычных граждан.

Айрат Хайруллин говорит, что передача цифровых компетенций инженерам и разработчикам позволяет создать конкурентную среду в IT. Поскольку именно эти специалисты максимально близки к пользовательскому опыту. В пример Айрат приводит кейс более чем тридцатилетней давности, но от того не менее актуальный, — советский челнок «Буран» в отличии от американских мог перевозить человека внутри. При разработке программ обеспечения был использован специальный алгоритмический язык «ДРАКОН», и инженеры в сфере аэронавтики могли напрямую программировать системы управления.

Сейчас цифровые компетенции нужны буквально в любой сфере деятельности, по этой причине в Казани запускается проект «Цифровые кафедры» — теперь на каждом техническом направлении подготовки будет около 250 часов по цифровым компетенциям в зависимости от профподготовки. Даже для дизайнеров, музыкантов и деятелей искусства необходимы базовые навыки программирования, поэтому в планах — расширять эту программу.

Заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Татарстана Рустам Хидиятуллин.

Деньги — верхушка айсберга, необходим комплексный подход к формированию кадров

Руководитель группы менеджеров по предоставлению услуг компании ICL и финалист конкурса «Лидеры России» Яков Кротов рассказал о ключевых факторах, которые позволяют не только собрать команду крутых специалистов, но выстроить их работу максимально эффективно. Для этого необходимо:

Адаптировать людей в команде. Первые месяцы в команде — стресс для специалиста. За это время новому человеку необходимо понять, как выстроены процессы, что входит в его зону ответственности и при этом выполнять план по производству, к примеру. В этот период нельзя оставлять новичка — в ICL, к примеру, у каждого есть наставник.

И если говорить про цифровую гонку, она начинается с людей. Если компания не вкладывается в своих специалистов с самого начала работы, то это приведет только к масштабированию убытков.

Создание условий для эффективности. Это касается также и организационных процессов в компании. Все первичные потребности команды должны быть учтены и закрыты — только в этом случае вы создаете среду для творческой и профессиональной реализации.

Для этого на каждом производстве должен быть линейный менеджер, который контролирует бизнес-процессы и выявляет red flags, если такие появляются.

Мотивировать не только деньгами. Грамотный руководитель обязан знать, что мотивирует каждого сотрудника в команде — эффективность напрямую зависит от того, для чего специалист ходит на работу и что ему нужно от компании.

Помимо грамотной мотивации, необходимо укреплять и развивать команды за стенами офиса — важно отслеживать взаимоотношения в коллективе. И если в системе конфликт, не закрывать на него глаза, а искать источник и решать проблему.

Специальным приглашенным гостем на событии стал заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Татарстана Рустам Хидиятуллин. Он подробно рассказал о развитии нового IT-парка и поделился своими размышлениями относительно цифровизации в кадровой политике республики. По его словам, во многих университетах уже сейчас появились стартап-студии для привлечения наиболее инициативных студентов. Учащиеся могут не только создавать продукт, но и выходить с ним в бизнес. Таким образом, система образования начала плотное сотрудничество с реальными компаниями — образование существует не опосредованно, оно работает в коммуникации с работодателями.

Текст: Ксения Абрамова
Фото: Даниил Шведов