За 2022 год «Яндекс 360» с помощью технологии «Спамооборона» обработал около 100 миллиардов входящих писем и предотвратил почти 6,5 миллиарда вредоносного спама в «Почте». Также сервис рассказал, какой спам чаще всего приходит россиянам.

Список рассылок от спамеров и от имен якобы крупных компаний и госучреждений возглавили письма про возврат налогов, компенсации затрат, дополнительные выплаты, письма с PDF-вложениями с вредоносной ссылкой, лотереи и розыгрыши. Часто такие письма подделывают под сообщения известных сайтов, таких как «Госуслуги». Новой уловкой мошенников стала реклама онлайн-казино.

Для фильтрации таких писем «Спамооборона» использует сложные алгоритмы и машинное обучение. Сначала она анализирует базовые факторы: адрес отправителя, текст, ссылки, вложения и так далее, а уже из них извлекает более сложные. В сумме получается порядка 10 000 факторов.

В частности, «Яндекс 360» определяет, были ли жалобы на письма с этих адресов, многим ли людям разослали вложение и похож ли текст письма на текст спам-рассылки. Для обнаружения сходства текста со спамом технология использует модель на основе нейронных сетей. После этого «Спамооборона» обрабатывает собранные данные с помощью библиотеки CatBoost и выносит свой вердикт: если письмо совершенно точно является спамом, оно не будет доставлено, а если есть сомнения — оно попадет в папку «Спам», чтобы пользователь мог принять решение самостоятельно.