Минцифры России планирует с 2024 года использовать ChatGPT для консультации граждан на Госуслугах. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на главу ведомства Максута Шадаева.

На цифровом форуме Digital Almaty 2024 в Алматы он сообщил о необходимости развития проактивных услуг, которые могут оказываться без обращения. По его словам, все консультации должен выполнять ChatGPT, заполняя за человеком необходимые заявления.

Помимо этого, глава Минцифры отметил, что помощник портала Госуслуги «Робот Макс» на данный момент обработал более 450 миллионов запросов.