В РЖД запустили онлайн-сервис, который поможет найти забытые вещи в поездах дальнего следования. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Новый сервис должен ускорить процедуру поиска вещей — раньше в ней участвовало 1 500 сотрудников. Чтобы воспользоваться услугой, пассажирам необходимо заполнить электронную заявку. В ней нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также следует описать забытые вещи и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. На сайте сказано, что искать их будут только в том случае, если с момента поездки прошло меньше месяца.

Напомним, в РЖД планируют создать единую платформу для онлайн-продажи билетов на поезда и автобусы.