Сервис «Юла» провел опрос и выяснил, сколько россиян готовы переплачивать за вежливость продавца. Результатами делится пресс-служба компании.

Согласно полученным данным, 75% респондентов готовы приобрести товар по завышенной стоимости при условии, что продавец будет вежливо и обходительно с ними обращаться. 30% опрошенных мужчин согласны купить дешевле у грубого продавца, доля женщин в этой категории покупателей составляет 20%.

Для поддержания дружелюбного диалога с продавцом или покупателем, 61% участников опроса используют в переписке эмоджи. Излишняя настойчивость и частые звонки отталкивают 73% опрошенных, 69% пугает необоснованная агрессия, 68% не хотели бы иметь ничего общего с теми, у кого в профиле есть негативные отзывы.