С 21 мая в казанских автобусах начал работать сервис обратной связи. Об этом сообщает Комитет по транспорту города.

Чтобы оставить отзыв, нужно отсканировать QR-код, размещенный на экранах. Далее необходимо перейти по ссылке, где можно оценить поездку, поблагодарить водителя или сообщить о проблеме. Затем нужно указать номер автобуса, маршрут и время, а также прикрепить фото или видео при необходимости.

Проект запустился в пилотном режиме. Он действует в 100 автобусах Казани.