erid: 2SDnjeWcN8G

Грустная правда жизни — рано или поздно всем придется начать работать. С первой работой люди обычно сталкиваются либо в вузе, либо сразу после выпуска. Поиск нужной компании может вызвать стресс, страх, а также много вопросов. Сегодня мы ответим на некоторые из них, чтобы выход на первое место работы прошел более спокойно.

Редакция Enter совместно с Контуром ответил на 15 глупых вопросов о поиске первой работы. Рассказываем, где найти вакансию для старта, можно ли устроиться на работу без опыта и как экологично уволиться, если новое место оказалось токсичным.

Когда лучше всего начинать искать первую работу?

Чаще всего первую работу начинают искать студенты вузов, но кто-то может заняться этим даже в старших классах. Нет единого сценария и правила, когда начать искать первую работу. Любой возраст может стать подходящим временем, если вы к этому готовы или чувствуете необходимость.

Если говорить про сезонность и про то, в какое время года лучше всегда искать вакансии — рекомендуем обратить внимание на сезон отпусков или межсеместрового периода. Тогда открывается большинство вакансий для студентов — кто-то берет в качестве подработки на лето, кто-то ищет стажеров для сотрудничества. Сезонная работа вполне может перерасти в постоянную, если вас на ней все будет устраивать.

Имеет ли сейчас высшее образование значение для работодателей?

Тут так же, как с вопросом выше, — единого ответа нет. Важность диплома зависит от работы, на которую вы устраиваетесь, и от должности, на которую претендуете. Если мы говорим о высококвалифицированных специалистах в госорганах, например, то тут диплом, несомненно, важен.

Но есть и другие компании, которые не обращают на него внимание. Для них важны soft skills сотрудника, его коммуникабельность, умение работать в команде, гибкость ума и прочее. Для этого и проводят очные собеседования, на которых HR оценивает вас не только как профессионала, но и как личность. В таком случае диплом не будет иметь такого большого веса. А еще некоторым компаниям опыт важнее, нежели полученная «корочка». Поэтому старайтесь набраться его еще в университете.

Правда ли, что без опыта работы никуда не устроиться, и что делать в таком случае?

Тут есть два варианта: либо вы ищите работу не по профилю, либо уже пытаетесь искать вакансию по специальности. Давайте по порядку:

Не по профилю. Молодые специалисты без опыта наиболее востребованы в следующих сферах: продажи, рестораны, административные должности, туризм и гостиницы. Так, вы можете пойти работать администратором в салон красоты, официантом в ресторан, бариста в кофейню или хостесс в гостиницу. Это отличный старт, который поможет прокачать soft skills. А еще это хороший вариант, потому что вы наберетесь опыта и заработаете первые деньги.

По профилю. Помимо вышеперечисленных сфер, молодых специалистов активно набирают в PR-компании, маркетинговые агентства, финансовые и банковские организации и прочее. Студенты без опыта нужны таким организациям, потому что им легче обучить человека «под себя», чем переучивать. Поэтому не бойтесь искать работу сразу по специальности. Многие берут выпускников вузов, а также студентов последних курсов, чтобы самостоятельно их обучить.

Из каких этапов состоит устройство на работу?

Сначала определитесь, в какой компании вы хотите работать, какую зарплату получать и прочее. Проанализируйте все, что вы можете и умеете делать.

Далее составьте резюме и начинайте поиск нужной вакансии. В резюме обязательно включите следующую информацию:

• Фото, контакты, место проживания
• Желаемая должность и зарплата
• Опыт работы
• Образование
• Ключевые навыки

После отклика следует либо приглашение, либо отказ — в случае первого варианта вас пригласят на собеседование. Это уже следующий этап. После собеседования вам могут отказать или предложить оффер — предложение выйти на работу. Если принимаете оффер — поздравляем, вы нашли первую работу!

Как выбрать работу, чтобы она подходила под мои ожидания?

Для начала нужно понять, чего вы хотите от места работы и чего ждете. Начать следуем с определения личных целей. Они могут быть следующими:

Заработать деньги. Это абсолютно адекватная цель, особенно в момент, когда вы взрослеете и уже готовы съезжать от родителей или просто хотите сами покупать себе гаджеты и путешествовать.

Чтобы свериться, закроет ли работодатель вашу цель, заранее проясните систему оплаты труда. Узнайте, из чего складывается зарплата и как можно зарабатывать больше.

Карьерное продвижение. Цель актуальна для тех, кто хочет быстрее реализоваться и вырасти до хорошей должности в юности. К примеру, прийти в компанию начинающим специалистом, а через пару лет стать руководителем отдела.

Например, в «Контуре» есть направление клиентского сервиса. В нем все руководители заинтересованы, чтобы новички быстрее развивались. Здесь десятки обучающих курсов в корпоративном университете, тренинги и мастер-классы от опытных сотрудников и хорошая система адаптации. И это работает — большинство руководителей отделов в техподдержке вырастают из начинающих консультантов.

Профессиональное развитие. Тот случай, когда хочется развиваться как профессионал и наращивать экспертный контекст. Тогда важно выбрать компанию с сильным обучением, системой наставничества и менторинга.

В Контуре тоже есть возможность расти как профессионал. А главное — развиваться можно не только по своей специальности, но и в смежных направлениях, например, проходить курсы по soft skills. Внутри компании открытая атмосфера, а руководители только поддерживают сотрудников.

После того, как получилось определиться с целями, нужно обратить внимание на компанию, где хотите работать. Сопоставьте собственные цели с ценностями компании. Если они совпадают, значит, вы подходите друг другу.

Где искать работу?

Есть несколько вариантов, где можно найти подходящую работу. Например, интернет-ресурсы. Один из самых популярных — Head Hunter (с фильтрами по поиску вакансий: желаемой должностью, уровнем зарплаты, городом, графиком и прочим). Далее мониторьте рынок труда, просматривайте вакансии и откликайтесь на них. Чем больше откликов — тем выше шанс приглашения.

Также можно попробовать найти работу в группах или чатах. Еще один вариант — личные знакомства. В компанию можно устроиться и по рекомендации. Обратите внимание на связи вуза или попробуйте подать резюме напрямую в компанию, где хотите работать.

Как правильно составить резюме?

Собрали для вас несколько лайфхаков: что написать в резюме, если нет большого опыта работы. Попробуйте в резюме ответить на вопрос, «почему я». Вот, что еще важно учесть в отклике:

• Держите фокус на компании. Постарайтесь учесть то, что ценит компания и чем живет. Дайте HR-специалисту понять, что вы уже изучили информацию о компании, и вам она интересна.
• Напишите сопроводительное письмо. Формат классический: объясните, почему хотите работать именно здесь и чем можете быть полезны.
• Не лейте воду. Вместо общих слов старайтесь писать конкретно и приводить факты.
• Расскажите о релевантном опыте. Можно упомянуть проекты из университета и небольшие подработки.

Если самостоятельно составить резюме не получается, можно обратиться к обученным специалистам. За определенную сумму они вам помогут и сделают качественное резюме, которое отличит вас среди кандидатов.

О чем нужно написать в сопроводительном письме?

Это необязательный этап, так как некоторые компании не требует сопроводительного письма в дополнении к резюме. Но иногда от этого зависит, просмотрит ли его компания. Поэтому советуем его добавлять к каждому отклику. В нем следует кратко рассказать о себе, указать вашу мотивацию, почему вы бы хотели работать именно в этой компании — сделайте акцент на том, что вы можете дать работодателю, как сотрудник. В сопроводительном письме смотрят на грамотность кандидата и его умение вести деловую переписку, так что позаботьтесь о том, чтобы написать все по правилам.

Как не попасться на мошенников?

При выборе первой работы есть риск наткнуться на недобросовестные компании. Это нормально. Чтобы ваш опыт не был горьким, рекомендуем обратить внимание на эти факторы:

Платное обучение с дальнейшим трудоустройством. Так быть не должно. За обучение всегда платит компания — это золотое правило. Если вам предлагают обучиться за свой счет, а потом обещают бешеную зарплату — уходите, это мошенники.

Неоплачиваемый испытательный срок. За любую работу должны платить. Если вам предлагают бесплатный тестовый период, рекомендуем отказаться. Скорее всего вы будете делать большой объем работы за бесплатно, а после этого вам найдут замену.

Как понять, что это — надежное место работы?

Это важный вопрос, который нужно решить перед тем, как устроиться на работу, чтобы потом не кусать локти. Лично мы рекомендуем учесть это:

Известный бренд. Подумайте, слышали ли вы когда-то о компании? Возможно, здесь работают друзья? Если такого нет, можно посмотреть рейтинг работодателей от карьерных сайтов. В нем можно узнать, что о работе в компании думают сотрудники и понять объективную оценки.

Внимательно изучите, чем занимается компания и близко ли вам это. Можно смотреть не только на продукты, которые создает компания, но и на другие проекты. Например, кто-то поддерживает экологические и урбанистические проекты, и это может стать еще одной сферой реализации для вас.

Есть внутреннее обучение. Перед началом можно спросить, как построена система адаптации для новичков. Это важно, чтобы потом не чувствовать себя потерянным наедине с трудностями. Если есть грамотная система адаптации и внимательный наставник, вы быстрее вольетесь и сможете развиваться в карьере.

Атмосфера в компании. Это часть корпоративной культуры. Согласитесь, приятнее работать там, где открытые люди и классные руководители? Понять через интернет про культуру сложно, но вот лайфхак: когда приходите на собеседовании, постарайтесь увидеть реальных сотрудников, послушать, о чем они говорят. Можно прийти на кухню и постоять выпить кофе рядом с сотрудниками. Так появится примерное представление о людях, с которыми вам предстоит общаться.

Как не ударить в грязь лицом на первом собеседовании?

Главное — не волноваться, хорошо выспаться, поесть и приготовиться отвечать на вопросы. Любое собеседование начинается с просьбы HR рассказать кандидата немного о себе. Можете заранее подготовить рассказ о своих навыках, умениях и возможном опыте. Делитесь реальными кейсами, если таковые уже есть, и показывайте свои сильные стороны.

Также помните, что собеседование — это не допрос. Поэтому заранее изучите информацию о компании и подготовьте пул вопросов работодателю. Это покажет вашу осведомленность об организации и искреннее желание там работать.

Что делать, если мне отказали?

К любому отказу нужно относиться с холодным умом и сердцем. Не воспринимайте это как личную неудачу. Помните, что это не делает вас слабым специалистом, вы могли не подойти и по другим факторам. Продолжайте искать, и, возможно, идеальный вариант сам к вам придет.

Чтобы лучше это пережить, советуем позаботиться о физическом и моральном здоровье, дать волю эмоциям, найти повод для радости, разделить эмоции и факты и отнестись к этому проще. Отказ — это не личное оскорбление.

Как справиться со стрессом в первые месяцы работы?

Первые рабочие дни на первой работе — это сложно и страшно, потому что не совсем понятно, что вообще нужно делать. Мы советуем вам дать себе время на адаптацию — обычно это длится 2-3 месяца. Самое главное в этот момент — пересилить желание уволиться. Не ругайте себя за ошибки и легче относитесь к рабочим процессам. Тут тот же совет, что и с отказами: не принимайте близко к сердцу.

Не забывайте, что вы не одни. Вокруг вас — коллектив, к которому можно обратиться за помощью. Поэтому не бойтесь задавать вопросы и просить о помощи. Налаживайте отношения с коллегами и всегда помните, что вас обязательно поддержат.

Что делать, если в коллективе царит токсичная атмосфера?

Есть несколько «красных флагов», которые могут показать, что на работе царит токсичная атмосфера:

• Однозначное отрицание всего
• Пассивная агрессия в вашу сторону
• Перекладывание ответственности
• Сплетни
• Постоянный негатив в вашу сторону, который направлен на личность, а не на работу

Если подобное отношение исходит от коллег, попробуйте выйти на открытый диалог. Возможно, они делают это не специально, а по незнанию ваших границ. Выстройте границы и открыто поговорите с коллегами о причинах такого отношения. Во время диалога уважайте чувства собеседника, но и не забывайте о своих.

Не получилось выйти на диалог? Тогда советуем не задерживаться в таком коллективе. Помните, что здоровая атмосфера на работе очень важна для рабочего процесса и вашего ментального здоровья. Не бойтесь уходить из такой компании.

Мне не подошла работа. Как экологично уволиться?

Увольняться — это нормально. Вы можете не подойти друг другу как работодатель и сотрудник. Не бойтесь уходить и искать новое место. Но делать это нужно экологично и спокойно, без эмоций, чтобы не испортить себе репутацию.

Заранее сообщите начальству о своем уходе — на официальной работе это лучше сделать за две недели до окончательного увольнения. Во время работы не предавайтесь эмоциям и постарайтесь быть объективным и конструктивным. Перед уходом тщательно передайте все свои дела коллегам, а если у них останутся вопросы уже после вашего увольнения — обязательно ответьте на них и помогите с проектами. Но не тащите все на себе. С коллегами можно попрощаться на приятной ноте и собраться в неформальном месте, если у вас это принято. Если нет — достаточно будет сообщения в общем чате.

В процессе увольнения вам могут поступать контрофферы от вашей же компании — могут предлагать более комфортные условия или высокую оплату труда. Не спешите их принимать или, наоборот, отказываться. Если причина вашего ухода скрыта в финансах, советуем обдумать более выгодное предложение. Если же причина в другом — сохраняйте решение уйти.

Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур», ОГРН 1026605606620, юрид. адрес 620144 г Екатеринбург ул. Народной Воли 19а
18+

Текст: Ксения Иванченкова журналист Контур, Кристина Лешкова
Изображения: Марина Никулина