Электротранспорт стремительно набирает популярность. Он быстрый, экологичный и позволяет парковаться где угодно. Из-за высокого спроса на рынке появилось много предпринимателей, продающих электросамокаты, гироскутеры и велогибриды, а существующие спортивные магазины поспешили расширить ассортимент.
Enter поговорил с тремя предпринимателями из Татарстана и узнал, когда они занялись продажей электротранспорта и как «Авито» помог им заработать онлайн.
Партнерский материал
Электросамокаты на «Авито» в Татарстане в цифрах:
Денис Кочетов начал заниматься бизнесом в 2019 году. Сразу после окончания института он вместе с друзьями открыл небольшой магазин. Сначала акцент был сделан на продажу умной техники компании Xiaomi: роботов-пылесосов, чайников, роутеров, телевизоров и других товаров. Но быстро выросший во время пандемии спрос на электротранспорт подтолкнул Дениса расширить ассортимент.
«Все торговые и развлекательные центры закрылись, но люди все равно хотели отдыхать. Поэтому они начали скупать электросамокаты, гироскутеры, электрические ролики и скейтборды, моноколеса и велогибриды. Я понял, что на электротранспорте можно заработать, пошел на риск, расширил ассортимент и не ошибся. В сезон на продажах электротранспорта я зарабатываю сумму, составляющую 70% от всей выручки», — делится владелец.
У магазина были сложности с сервисом. Из-за разных факторов провести изменения в существующей точке оказалось сложнее, чем использовать имеющийся опыт и открыть новую. Поэтому в апреле 2021 года появился магазин HiOmi. Предприниматель до неузнаваемости изменил дизайн и набрал клиентоориентированный персонал.
Чтобы привлечь аудиторию, владелец начал активно продвигаться на онлайн-площадках. «“Авито” — это первое, чем я воспользовался. У платформы большая аудитория, и здесь легко выкладывать объявления. К тому же я видел, что все мои конкуренты на рынке уже продают технику на этой площадке», — делится Денис.На продвижение на площадке владелец тратит менее 10% от прибыли. Он купил премиум-тариф «Максимальный», брендировал страницу, настроил фон и получил расширенный доступ к кабинету аналитики. Денис также использует автопубликацию, цветовыделение и “подъем” просмотров. «Страница на “Авито” выглядит как полноценный магазин, поэтому у покупателей больше доверия», — объясняет Денис свой выбор.
Бизнесмен продвигается и на других площадках. Он использует маркетинговые инструменты «Яндекса», Google и возможности социальных сетей. При этом все равно большая часть онлайн-продаж приходится на «Авито» — сумма составляет 30% от прибыли магазина за месяц.
Денис активно пользуется доставкой по всей России. «Для покупателя это просто и безопасно: он выбирает товар, оплачивает и получает заказ в ближайший пункт выдачи. Авито переводит нам деньги только после того, как покупатель подтвердил получение и забрал товар. То есть, если товар не понравился или оказался поврежден, покупатель ничего не теряет. Сейчас мы выкладываем на сайт абсолютно весь ассортимент — чтобы клиентам не приходилось приезжать в магазин, и они могли сравнить цены на разные модели и сразу заказать доставку».
Денис уверен, что спрос на электротранспорт будет расти. Уже сейчас появилось больше заказов из регионов, хотя раньше покупателями были только казанцы. Поэтому в дальнейшем бизнесмен планирует создать целую сеть офлайн-магазинов HiOmi не только в Казани, но и в других городах России.
«Авито» — самый популярный сайт объявлений в России по версии сервиса SimilarWeb. Он помогает компаниям и частным предпринимателям продавать товары быстро и легко. На площадке можно за пару минут сделать отдельную страницу для магазина, создать фото- и видеообзоры всего товара и подключить один из трех маркетинговых тарифов.
С 2021 года «Авито» вошел в Экспертный совет Центра электронной торговли «Маркетплейс.Легко». Площадка будет активно поддерживать предпринимателей в Республике Татарстан: консультировать по работе с «Авито», проводить мастер-классы и семинары для бизнес-сообществ.
Бизнес по продаже электротранспорта популярен и в регионах. Например, Руслан Алпаров успешно продает гироскутеры, электросамокаты и некоторые модели современных роботов-пылесосов в Набережных Челнах. Заниматься продажами он начал шесть лет назад, когда на рынке только появился спрос на электротранспорт. «В то время я работал торговым представителем алкогольной продукции, поэтому онлайн-бизнес был подработкой. Я продавал под заказ около 30 товаров в месяц, и все заработанные деньги вкладывал в развитие своего дела», — рассказывает предприниматель.
Приобретенный электротранспорт Руслан хранил у себя в квартире. Товар быстро раскупался, и некоторые популярные модели приходилось держать дома сразу по несколько штук. Постепенно количество заказов росло, поэтому Руслан снял офис. «В 2017 году я открыл свой первый шоурум площадью 25 квадратных метров. Потом было еще несколько помещений. Сейчас у меня магазин UZE BARA площадью 150 квадратных метров. Ежемесячно я совершаю около 350 сделок. Весь товар выставлен на полках, а заказывать приходится только в редких случаях — когда клиент хочет определенную модель, которой у меня нет», — говорит о своем магазине владелец.
Среди онлайн-площадок, которые использует Руслан, «Авито» был всегда. Но сначала предприниматель не воспринимал его серьезно. «Мне кажется, несколько лет назад эта платформа была другой. С “Авито” приходили клиенты, которые искали б/у товары. Сейчас площадка изменилась — появились новые бизнесы, и теперь здесь представлены практически все магазины спортивного сегмента. Есть конкуренция, и она растет», — делится предприниматель.
Чтобы быстро выкладывать объявления, Руслан нанял двух сотрудников. «У нас на площадке несколько профилей. Каждый аккаунт работает по разным маркетинговым стратегиям. Например, один профиль рассчитан на массовое размещение — мы выкладываем объявления, чтобы заполнить нишу. Бюджет, который на него выделяется, небольшой — только оплата публикации. Основной профиль рассчитан на продвижение товаров. Там мы подключили тариф “Базовый”, который помогает увеличивать количество просмотров, дает доступ к автопубликации и кабинету аналитики. Самих объявлений в профиле не так много».
Из всех онлайн-площадок «Авито» оказалась для бизнесмена самой выгодной. С нее приходит 60-70% покупателей, при этом продвижение на двух аккаунтах обходится Руслану ежемесячно всего в 25 000 рублей. Для сравнения: реклама на другой площадке отнимает у предпринимателя около 70 000 рублей в месяц.
Пандемия не принесла убытков бизнесу Руслана. Так как его магазин находится не в торговом центре, он работал в привычном режиме. «В прошлом году был бум продаж электротранспорта, причем стали чаще заказывать через интернет — и безопаснее, и выбор больше», — делится Руслан.
После окончания летнего сезона предприниматель хочет расширять ассортимент магазина умной бытовой техникой. На нее можно сделать ставку зимой, когда спрос на электросамокаты и гироскутеры маленький.
У Динара Гилязова и Романа Будкина два магазина спортивной техники — каждый занимает не больше ста квадратных метров. В ассортименте велосипеды, самокаты, электросамокаты и спортивные принадлежности. Еще в магазинах можно найти запчасти и отдать технику на ремонт.
Прибыльным бизнес был не всегда, хотя предприниматели несколько лет работали в сфере спортивных товаров и хорошо знали сферу. «Я был дистрибьютором в компании, которая занималась оптовыми продажами спортивной техники по всему Татарстану, а Роман работал консультантом в крупной спортивной сети. Мы понимали, как устроен бизнес, откуда выгоднее привозить технику, сколько она стоит и как не прогореть. Когда решили, что знаем достаточно, открыли свою точку», — рассказывает Динар.Сначала друзья начали продавать тренажеры на площадке, арендованной в фитнес-клубе Maximus, но товар не пользовался спросом. Тогда они накупили велосипедов и самокатов и открыли киоск. «В летнее время бизнес шел хорошо. Но киос попал под снос. Нам снова пришлось закрыться, и мы перешли в онлайн».
У магазина уже был сайт и страницы в социальных сетях. Чтобы увеличить количество заказов, владельцы начали продавать товары на «Авито». «Сервис объявлений заинтересовал меня сразу. Он был и остается монополистом на рынке продаж. У него огромная аудитория, и там всегда можно найти товар по хорошей цене — потому что ты видишь сразу все варианты и сравниваешь стоимость», — говорит Динар.
Продажи через интернет помогли накопить денег, и Динар и Роман открыли офлайн-магазины. «С начала пандемии продаж стало больше. Люди никуда не уезжали и продолжали покупать велосипеды и самокаты», — вспоминает Динар. Закрывать магазины из-за коронавируса владельцам не пришлось.
Сейчас 15% от всех продаж — это заказы с «Авито». Они приносят ежемесячно около 150 тысяч рублей. Продвижение на площадке обходится значительно дешевле, чем на других платформах, ведь затраты касаются только оплаты публикаций: 100 объявлений стоят 5 000 рублей.
В ближайшее время предприниматели планируют сменить поставщиков — в Китае есть заводы, выпускающие качественную технику по меньшей цене. «Может, станем дистрибьюторами какого-нибудь бренда, чтобы закупаться не через российских производителей, а напрямую», — делится они бизнес-планами.
Изображения: Саша Спи
все материалы
