Кто такие городские предприниматели и как они формируют среду вокруг
Городское предпринимательство — явление, которое связывает бизнес и социальную сферу воедино. Особенно сильно это чувствуется на локальном уровне, где представители производственного сектора и сферы услуг за счет своего дела создают рабочие места, формируют образ города и объединяют людей. Иными словами — развивают территорию.
Чтобы разобраться, чем еще важны предприниматели для города и его жителей, 28 июля редакция Enter и сеть смарт-офисов и коворкингов SOK провели дискуссию «Городские предприниматели: Кто они и как формируют среду вокруг». В ней приняли участие представители бизнеса Казани: от создателей экопроектов до владельцев баров. Рассказываем, как прошло событие и делимся основными тезисами.
Слева направо: Михаил Егошин, Юлия Турайханова, Дмитрий Купцов, Илья Терентьев, Филипп Долматов
Что представляет собой городское предпринимательство — люди, бизнес или среда
Термин «городской предприниматель» не является новым для производственной среды и сферы услуг, однако четкого определения ему до сих пор нет. Связано это по большей части с количеством направлений бизнеса и ключевых интересов контрагентов, которые участвуют в предпринимательской деятельности.
Чтобы контекст дискуссии был понятен всем ее участникам, эксперты попытались дать свое определение «городским предпринимателям». Так, совладелец баров More и ZERO Илья Терентьев, считает, что городской предприниматель — человек, который, в первую очередь, развивает среду вокруг себя и формирует социальный контекст. Илья привел в пример работу своей индустрии, по его словам, бары сейчас стали не просто событийным местом для развлечений, а социальной локацией, где гости могут соотнести себя с тем, как думает бар и его создатели.
С рассуждениями Ильи согласились и другие спикеры, поддержав идею о том, что городской предприниматель — это некий герой, который формирует и развивает среду вокруг, мотивирует к движению и создает возможности. Весь этот функционал особенно важен на локальном рынке, где экосистема бизнеса особенно тесная и предприниматели взаимосвязаны намного сильнее. Фактически именно бизнес, особенно в сфере услуг, становится современным «градообразующим предприятием», от которого зависят уровень жизни и благосостояние горожан.
Также директор по регионам группы компаний «Флакон» Михаил Егошин отметил, что сейчас происходит активный переход людей из крупных компаний в малый бизнес — многие специалисты начали пробовать себя в собственном деле. Нет точного понимания, почему бизнес в регионах начал так быстро расти, но одно можно сказать точно — городские предприниматели и их потребность в развитии стали причиной создания новой бизнес-повестки и расширения многих пространств, таких как «Флакон» и SOK.
Отличие локальных предпринимателей от столичных — не в бюджетах, а в идеях
Несмотря на то, что малый бизнес действительно стремительно развивается, разница в его форматах в столице и на периферии еще ощущается. В основном различия приходятся на ведущие секторы бизнеса и скорости работы, к тому же, по словам директора по продуктовому развитию коворкингов SOK Россия Филиппа Долматова, регионы все-таки чаще не создают новое, а успешно подхватывают тренды из Москвы и Санкт-Петербурга.
Казань как город, который быстрее остальных и свободнее перенимает новые тенденции крайне интересен для SOK, поскольку именно здесь есть возможность для создания единой экосистемы между регионами и столицей. К примеру, резиденты SOK имеют единый ключ от офисов на территории Санкт-Петербурга, Москвы и Казани — они могут спокойно передвигаться и развивать свой бизнес сразу в нескольких локациях.
За 2020 год я посетил 43 города и 18 регионов: все разные. У меня есть две новости. Первая: идет большой сдвиг, город становится локальным. На форуме в Красноярске я познакомился с ребятами, которые приняли концепцию 15-минутного города. В крупных российских городах, в том числе в Казани, это уже существует. Концепция состоит в том, что в 15 минут ходьбы у человека есть все: от локальных маркетов и пунктов приема вторсырья до ресторанов и баров.
Это классная возможность для новых городских предпринимателей. Вторая новость: не все успеют на этот праздник жизни. Есть регионы, куда переезжают капиталы и люди, потому что там классно делать бизнес, а есть те, кто остается без притока человеческого капитала.
Дмитрий Купцов, основатель экопроекта по приему вторсырья «Фракция», отметил, что в секторе экопроектов регионы, наоборот, втягиваются в процессы намного охотнее — связывает предприниматель это с пустующей нишей самого эконаправления. Все знают, что необходимо для раздельного сбора мусора, однако в реальности инструментов для этого нет. Потребность в точках сбора закрывают именно локальные проекты, которые проще выходят на пределы территории малых городов.
Что касается сферы гостеприимства, по словам Ильи Терентьева, Казань действительно переживает, что не может догнать Москву и Питер, — конкуренция есть на уровне качества, но не на уровне технологий и денег. Однако с мнением Ильи не согласился Филипп Долматов, который предложил локальным предпринимателям не считать Москву «большим папой», ведь со столицей можно и нужно конкурировать не бюджетами, а идеями.
В ходе обсуждения, мнение экспертов объединилось в одном — на Москву и Санкт-Петербург действительно можно ориентироваться и перенимать некоторые практики, но полностью копировать концепции является проигрышным вариантом. Нужно учитывать специфику региона, потребности людей и возможности бизнеса в одном конкретном регионе. Только когда предприниматели начинают осознавать ценность своего города, они создают действительно крутые и актуальные проекты.
Возможности для бизнеса: как создавать среду, в которой хочется работать и созидать
В завершении дискуссии спикеры обсудили приоритеты в бизнесе. Что все-таки важнее для предпринимателя: человеческий капитал, условия работы или городская среда? Своим опытом в поиске площадок поделилась Юлия Турайханова, сооснователь Open Space Market и концепт-стора «Природа». Юлия рассказала, что они с командой работали в разных форматах — от удаленки до фултайма в коворкинге. И сейчас все указывает на то, что проекту необходимо большое пространство, чтобы проводить мероприятия и уйти от сезонности в работе.
Предпринимательница призналась, что в Казани не хватает городских пространств с удобным местоположением для проведения крупных мероприятий. Именно из-за этого Open Space Market сменил 15 площадок за все время. В итоге, конечно, это стало визитной карточкой проекта, людям нравится приходить в новое место и смотреть, как его обыграли. Сейчас владельцы площадок сами идут на контакт, поскольку есть определенная узнаваемость бренда OSM, но мечта о постоянной локации — ключевой запрос команды.
Потребности предпринимателя формируют среду. А что представляет из себя среда — это люди или инфраструктура? Думаю, это и то, и другое. Конечно, мы в качестве компании даем инфраструктуру, но наполняют ее именно те представители бизнеса, которые с нами сотрудничают, они формируют идейность. Как бы грубо не звучало, инфраструктура — это скелет, который обрастает мясом только если есть человеческий капитал.
Но несмотря на это, многие работодатели забывают про этот самый скелет. Условия работы — основа, которую обязана поддерживать компания. Связано это с тем, что стоимость классного специалиста на рынке настолько высока. И терять его из-за проблем с инфраструктурой, может привести к серьезным убыткам.
К словам спикера присоединился и Илья Терентьев, который рассказал, что их главная миссия — создание не только качественного продукта, который клиент будет потреблять, но и комфортных условий для работника, чтобы он становился транслятором твоего проекта. В ходе обсуждения темы эксперты сошлись во мнении, что именно люди составляют ядро локации, но в долгосрочной перспективе, как и в любой системе, должны гармонично функционировать все элементы. «Должна быть большая классная история и желание людей быть в проекте, — считает Дмитрий Купцов, — это получилось с “Фракцией”, именно поэтому открытие пункта даже в самой отдаленной точке Казани привлечет клиентов. Если есть история, то местонахождение уже не так важно».
Михаил Егошин также обозначил, что на примере «Флакона», становится ясно, что классная среда — это история, это сочетание людей и инфраструктуры. Сами люди и компании формируют пространство, подталкивают к развитию и рождению новых локальных брендов, одни предприниматели дают шанс другим проявить себя. Правильная среда — это сочетание людей, идей и пространства, это правила построения инфраструктуры и взаимодействия в комьюнити.
Тема городского предпринимательства нашла большой отклик у гостей мероприятия. Ключевые вопросы для спикеров от участников дискуссии затронули ментальное здоровье предпринимателей и сотрудников, способы создания экосистемы для фрилансеров и специалистов на аутсорсе, а также истории успехов и ошибок самих экспертов.
Фото: Кирилл Буздалов
все материалы